Streitbeilegung

1. Geltungsbereich und Objekt

Dieses Dokument legt die Richtlinien für den Umgang mit Streitigkeiten, Beschwerden und rechtlichen Haftungen fest, die sich aus der Nutzung der Dienstleistungen von ergeben Club Brand. Ziel ist es, Transparenz zu gewährleisten und etwaige Konflikte zwischen der Plattform und ihren Nutzern schnellstmöglich beizulegen.

2. Cookie- und technische Datenverwaltung

Zur Wahrung der Compliance- und Transparenzpflichten bei der Erhebung von Daten, die zu Streitigkeiten führen können:

  • Definition: Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Gerät des Benutzers gespeichert werden.

  • Typologie: Clum Brand verwendet essentielle Cookies (für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website), analytische Cookies (Verhaltensanalyse über Google Analytics) und Marketing-Cookies (Personalisierung von Werbung).

  • Zustimmung: Durch das Browsen dieser Website erklärt sich der Nutzer freiwillig und informiert mit der Verwendung dieser Tools einverstanden.

  • Management: Der Nutzer behält sich das Recht vor, seinen Browser jederzeit so zu konfigurieren, dass Cookies deaktiviert oder blockiert werden.

3. Streitbeilegung und Gerichtsstand
  • Freundliche Lösung: Clum Brand befürwortet die Beilegung von Streitigkeiten durch direkten Kontakt mit unserem Kundendienst, um eine schnelle und einvernehmliche Lösung zu erreichen.

  • Anwendbares Recht: Alle durch die Nutzung dieser Website begründeten Rechtsbeziehungen unterliegen portugiesischem Recht.

  • Justizforum: Im Falle eines Rechtsstreits und falls eine außergerichtliche Einigung nicht möglich ist, wählen die Parteien das Gericht des Bezirks Rua Padre Adão Salgado, Nr. 89, 4770-218 Joane, als zuständigen Gerichtsstand und verzichten ausdrücklich auf die Wahl eines anderen Gerichtsstands.

4. Dritte und Haftung

Clum Brand nutzt externe Dienste (wie Google Analytics und Meta-/Facebook-Anzeigen). Unsere Verantwortung beschränkt sich auf die von uns direkt durchgeführte Datenverarbeitung; die Nutzung dieser Dienste durch Dritte unterliegt den jeweiligen Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen der einzelnen Anbieter.

5. Richtlinienänderungen

Clum Kids behält sich das Recht vor, diese Streitbeilegungsrichtlinie und die Nutzungsbedingungen jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten mit ihrer Veröffentlichung sofort in Kraft.

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